Kako postupiti u slučaju prometne nesreće?
Ako je netko izgubio život ili je ozlijeđen ili je nastala veća materijalna šteta:
- pozvati liječnika
- ostati na mjestu prometne nesreće (privremeno udaljavanje zbog ukazivanja pomoći ostalim ozljeđenima)
- poduzeti sve potrebne mjere kako bi se otklonile nove opasnosti te omogućio normalan tijek prometa
- ne mijenjati stanje na mjestu nezgode
- sačuvati postojeće tragove nesreće
- upaliti sve pokazivače smjera i postaviti trokut (manje od 50 m od nesreće)
- prijaviti nesreću najbližoj policijskoj postaji
Ako je nastala manja materijalna šteta:
- odmah ukloniti vozila s kolnika
- popuniti i potpisati Europsko izvješće o nezgodi ii na drugi način razmjeniti podatke sa sudionicima u prometnoj nesreći. Prije toga vozači ne smiju napustiti mjesto nesreće.
- položaj vozila i mjesto prometne nesreće fotografirajte (nije obvezno po zakonu, ali je uputno)
- Europskim izvješćem o nezgodi ne utvrđuje se krivac u prometnoj nezgodi
Imam drugu štetu na vozilu po tekućoj polici, koliko je moje sudjelovanje u toj šteti?
U drugoj šteti se sudjeluje sa 30% ukupne premije, ukoliko na polici nije ugovoren tehnički rezultat.
Do koje visine štete ne gubim bonus za sljedeću godinu?
Bonus za sljedeću policu kaska se ne gubi ako je šteta u visini 65% ukupne premije.
Vozilo je u vlasništvu leasinga i ja sam popravio/la vozilo. Kome dostavljati račune?
Računi se dostavljaju leasing kući s obzirom na to da su oni vlasnici vozila.
U kojem roku će mi biti isplaćena šteta?
Rok obrade štete je 20 dana i u tom roku vlasniku vozila šaljemo pismenu obavijest, a isplati štete se pristupa u zakonskom roku od 14 dana od dana likvidacije.
Da li se vozilo smije popravljati u inozemstvu?
Vozilo se može popravljati u inozemstvu, u skladu sa našim izvidom štete.
Da li imam pravo na zamjensko vozilo?
Na zamjensko vozilo imaju pravo samo pravne osobe.